Согласие на обработку персональных данных ребёнка
Второй документ, который подтверждает представитель. Он отдельный от согласия на договор намеренно — это юридически разные вопросы.
Редакция 1.0, действует с 1 сентября 2026.
Почему отдельно от договора
Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Гражданский кодекс говорят о разном. Согласие на заключение договора и согласие на обработку персональных данных — два разных волеизъявления, и складывать их в одну галочку неправильно.
Статья 8 закона допускает, чтобы согласие давал субъект или его законный представитель, и не устанавливает возраста, с которого ребёнок даёт его сам. Для приложения, аудитория которого целиком несовершеннолетняя, мы получаем согласие представителя.
Чьи данные и какие
Обрабатываются данные несовершеннолетнего пользователя, указанного на странице согласия.
Обязательные
Имя и фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, школа, класс, город, пароль в виде необратимого отпечатка, идентификатор учётной записи.
Добровольные — ребёнок добавляет сам
Фотография профиля, описание «о себе», навыки и уточнения к ним, интересы, языки, достижения: баллы экзаменов, олимпиады, опыт и проекты. Ссылки на Instagram и Telegram.
Появляющиеся при пользовании
Сообщения, запросы на знакомство, заявки и приглашения, созданные проекты, комментарии в ленте, отметка последней активности, просмотры и отметки в ленте, список заблокированных, поданные жалобы, решения модерации.
Ваши данные как представителя
Фамилия, имя, отчество, заявленный статус, адрес электронной почты, дата и способ подтверждения, IP-адрес и краткие сведения об устройстве. Только для получения и доказательства согласия — ни для чего другого.
Полный и выверенный перечень — в политике конфиденциальности, раздел «Что мы собираем».
Зачем
Создание аккаунта и вход, проверка возраста, ведение профиля, поиск участников команд по школе, городу, классу и навыкам, доставка сообщений и заявок, подтверждение школы по адресу почты, безопасность и разбор жалоб, исполнение требований закона.
Для других целей данные не используются. Рекламы, трекеров и сторонней аналитики в приложении нет.
Что увидят другие пользователи
Это самый важный раздел, и юрист требует изложить его прямо, а не общей фразой «согласен на обработку».
Видно всем, кто вошёл в приложение: имя и фамилия, фотография, школа, класс, город, «о себе», навыки, интересы, языки, достижения, статус, а также созданные проекты и комментарии в ленте.
Видно только при принятом знакомстве: Instagram и Telegram, и то лишь если ребёнок не скрыл их отдельно.
Не видно никому из пользователей, никогда: полная дата рождения, адрес электронной почты, пароль, ваши контакты как представителя.
Не видно тем, кто не вошёл: ничего из перечисленного. Профиль закрыт от незарегистрированных и не предназначен для индексации поисковыми системами.
Переписка открывается только после взаимного согласия обеих сторон. Написать незнакомому человеку в личные сообщения нельзя.
Кому передаются данные
Другим пользователям — в объёме раздела выше.
Поставщикам технических услуг — в объёме, необходимом для работы приложения: Supabase (база и вход), Resend (письма), Zoho (почта поддержки), Cloudflare (сайт), Expo (сборка). Использовать данные в своих целях они не вправе.
Государственным органам — только по законному требованию и в объёме этого требования.
Персональные данные не продаются и не передаются для рекламы.
Трансграничная передача
Инфраструктура Supabase расположена за пределами Республики Казахстан, поэтому передача данных является трансграничной. Подтверждая согласие, вы соглашаетесь и с ней.
Мы обязаны сказать прямо: статья 12 закона требует, чтобы база с персональными данными граждан находилась на территории Казахстана, и сейчас это условие не выполнено. Приложение к переносу подготовлено — имя, фамилия, дата рождения и контакты вынесены в отдельные таблицы, — и решение о сроках принимает владелец.
Мы пишем об этом в документе, а не умалчиваем: расхождение между написанным и настоящим хуже самого расхождения.
Сколько хранится
Данные активного аккаунта — пока он существует. Записи согласий — пока существует аккаунт и разумный срок после, чтобы можно было подтвердить законность обработки. Материалы разбирательств — до их завершения.
Подробные сроки и то, что остаётся после удаления аккаунта, — на странице удаления аккаунта.
Права ребёнка и ваши
Знать, какие данные обрабатываются; требовать их исправления; требовать удаления; отозвать это согласие; обратиться с жалобой.
Написать: help@teamurapp.com. Ответ — не более 15 рабочих дней; столько же закон отводит на прекращение обработки после отзыва согласия.
Отзыв
Ссылка на отзыв приходит в письме сразу после подтверждения и работает в любой момент. После отзыва доступ прекращается немедленно, аккаунт и данные удаляются в течение семи дней.
Отзыв означает, что пользоваться приложением ребёнок больше не сможет: без обработки перечисленных данных сервис не работает.
Оператор
ИП TEAMUR, ИИН 080619553955, адрес: г. Алматы, проспект Аль-Фараби, дом 9, Республика Казахстан. Связь: help@teamurapp.com.